新孩子汽车的后灯两次破裂了一年多!邮政服务:化学腐蚀拒绝保险。消费者:不可能

杜在大灯上显示裂缝。最近,公民杜(Citizen Du)寻求《天格安新闻》(Shangguan News)的《日报》(Jiefang Daily)和“ Minsheng Express”的帮助,并说刚刚购买的新能源SUV几次打破了后灯和灯,而没有外部影响,但制造商拒绝对“无品质问题”有免费订单。是什么原因导致灯罩开裂?制造商拒绝免费担保是合理的吗?记者去找他。在DU购买的汽车模型。在两个月内,灯屏会破裂两次。 DU告诉记者,他在2024年8月购买了Nio品牌的新电动SUV车“ ES6”纯电。它在日常使用中遵守了车辆维护标准,到目前为止还没有发生碰撞。在2025年5月底的周末,他注意到后灯屏幕上的后备箱时注意到后灯屏幕上有一条细条。然后,他在山的Lianda Road的后来服务点任命了服务Ghai Minhan区。 DU以前展示了裂缝的照片。在5月25日,在售后服务中,工作人员表示,灯罩本身可能是一个质量问题,或者可能是灯罩上的裂缝,因为车辆暴露于阳光后突然清洁引起的温度突然变化,或者是由化学外部腐蚀引起的,由外部力造成的裂缝不受保证的覆盖。杜还记得他通常在一个房间里洗过一两次汽车,到目前为止,他只能洗过五次。此外,除了我同时在家里洗车外,我当时在Terceros的T洗工厂,其余的在Leanda Road的“ Kemyi”之后在服务点洗了。我不认为这是煤炭清洁造成的裂缝。演示文稿的工程师,索赔人等。检查灯屏上的杜先生的车辆和裂缝是由某些外部力量引起的,这与裂缝不同d。这是一个单独的情况,您无法确定是什么原因导致裂缝,但是灯屏幕上没有高质量的问题。销售后的人员告诉DU,尽管他们无法达到损害的原因,但萨莱斯服务的后者将愿意免费替换DU后灯的阴影。杜问,原因尚不清楚。如果替换后灯的阴影再次损坏,会发生什么?工作人员说:“有申诉人,高质量的官员和总部。他们将确定其灯屏符合葡萄式和日晒一致的原因。灯泡制造商有照片和文字评论。他将清楚地解释。如果已删除的旧灯发送给制造商,制造商,制造商,制造商,制造商,将在七月的服务中提供服务,并将其提取到七月的服务,并将其提取到下午的服务,并将其及时服务。不符合质量保证条件,不能免费替换。 “工作人员还拍摄了一段有关后灯的到来的视频。,向公司的技术部门发表了声明的评论。那些从未洗过的汽车,他从未将后灯暴露于腐蚀性准备工作中,因为五月和7月15日之间更换了后灯。视频丢弃了灯屏的质量问题,并得出结论,外部因素造成了损害,这使他很难在服务后将灯屏幕归还给供应商。Ntee。” 9月9日,记者与邮政服务经理联系,验证了du先生的覆盖范围的覆盖范围。在随后的服务经理注册了该单位的单位和电话号码后,他说公司再次致电。9月9日和11日下午,杜在9月9日和11日下来卖出了一条句子,该消息持续了一份销售的态度。破裂的灯屏是一个质量问题,但愿意根据个人案例来处理它们,采用“良好的保证”并更换后灯。
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